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CONTATO

Antes de entrar em contato, verifique se a sua dúvida não consta na relação de Dúvidas Frequentes.

 

Atendimento durante a pandemia de COVID-19

A partir de 01/12/2021, o CAU/SP determinou o retorno de todos os funcionários ao trabalho presencial na sede e nos escritórios descentralizados após quase dois anos do regime de teletrabalho  (Portaria Normativa Nº 200/2020). 

Em paralelo, a autarquia mantém os protocolos de proteção para prevenção do contágio por coronavírus enquanto durarem as determinações das autoridades sanitárias e normas vigentes em cada município.

Veja abaixo as formas de contato.

Central de Atendimento

Ligação gratuita

0800 883 0113

Horário de atendimento: 9h às 19h, de segunda a sexta-feira

Ligação de celular

4007-2613

Horário de atendimento: 9h às 19h, de segunda a sexta-feira

CHAT – Atendimento online

Para dúvidas e esclarecimentos gerais.

 

Atendimento – CAU/SP

E-mail

atendimento@causp.gov.br

Ligação telefônica e WhatsApp:

Horários de atendimento: de segunda a sexta-feira das 9h às 18h

(11) 94957-3809 (WhatsApp)

das 09h às 15h20

(11) 98948-7842 (WhatsApp)

das 09h às 15h20

(11) 99211-8407 (WhatsApp)

das 09h às 15h20

(11) 95831-9289 (WhatsApp)

11h40h às 18h

(11) 99109-2964 (WhatsApp)

11h40h às 18h

(11) 95831-0206 (WhatsApp)

11h40h às 18h

Presencial

Horários de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 10h às 12h e das 13h às 17h.
Atendimento ao público será realizado mediante agendamento prévio pelo e-mail: atendimento@causp.gov.br

 

Fiscalização

Clique aqui para cadastrar uma denúncia

  • Para ver instruções de como cadastrar uma denúncia, clique aqui.
  • Para ver instruções de como acompanhar o andamento de uma denúncia, clique aqui.
  • Para envio de documentos complementares a uma denúncia realizada, mande uma mensagem para o e-mail fiscalizacao@causp.gov.br com o assunto “Documentos complementares à denúncia xxxxx”, sendo “xxxxx” o número da denúncia.
  • Para ver quais assuntos devem ser denunciados ao CAU, clique aqui.
  • Para ver quais assuntos não são de competência do CAU, clique aqui.

 

Escritórios regionais descentralizados

Horário de atendimento: 

  • Atendimento pelos canais remotos (veja abaixo): de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h;
  • Atendimento presencial: das 9h às 12h e das 13h às 16h em todos os escritórios, mediante agendamento (somente para quarta e sexta-feira)

 

Ligação telefônica, e-mail e WhatsApp, por meio dos contatos abaixo:

Regional ABC – (11) 98786-2247 (WhatsApp)
E-mail: regionalabc@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional Bauru – (14) 99117-1102 (WhatsApp)
E-mail: regionalbauru@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional Campinas – (11) 95460-0043 (WhatsApp)
E-mail: regionalcampinas@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional Mogi das Cruzes – (11) 98424-5463 (WhatsApp)
E-mail: regionalmogidascruzes@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional Presidente Prudente – (18) 3917-1121
E-mail: regionalpresidenteprudente@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional Ribeirão Preto – (16) 98168-0101 (WhatsApp)
E-mail: regionalribeiraopreto@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional Santos – (13) 98146 – 2425 (WhatsApp)
E-mail: regionalsantos@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional São José dos Campos – (12) 98293-2607 (WhatsApp)
E-mail: regionalsjcampos@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional São José do Rio Preto – (17) 98217-4774 (WhatsApp)
E-mail: regionalsjriopreto@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

Regional Sorocaba – (15) 98136-9891 (WhatsApp)
E-mail: regionalsorocaba@causp.gov.br
Lista de cidades atendidas por esta regional

 

Atendimento à imprensa

comunicacao@causp.gov.br

 

Ouvidoria

ouvidoria@causp.gov.br

 

Atualizado em 30/03/2022

TRANS

Sede do CAU/SP

Rua Quinze de Novembro, 194
01013-000 São Paulo – SP

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