Informamos aos profissionais que o CAU/SP está acompanhando as ações e medidas, tomadas pelo CAU/BR, em busca de restabelecer o acesso ao Sistema de Informação e Comunicação do CAU – SICCAU, que se encontra temporariamente indisponível. A indisponibilidade do SICCAU ocorreu devido a problemas com o servidor onde está hospedada a maior parte dos serviços do Conselho em nível nacional.
De acordo com esclarecimentos anteriormente publicados, o servidor contratado sofreu ataque malicioso na madrugada de terça-feira (07/07), sendo, por medida de segurança, necessário suspender o acesso aos serviços nele hospedados.
Ciente dos possíveis transtornos e do inconveniente, causados aos arquitetos e urbanistas, o CAU/SP disponibilizou uma Declaração Oficial do órgão, assinada pelo Presidente do Conselho, que poderá ser utilizada para comprovar a inoperância do Sistema, em caso de necessidade. O documento acessado aqui ou solicitado por e-mail: atendimento@causp.gov.br.
Ressaltamos ainda que o CAU/SP manteve contato com autoridades municipais de todo o Estado, incluindo da capital, para notificação e esclarecimento junto às Prefeituras, e solicitando a flexibilização de prazos para o cadastramento de documentos por parte dos profissionais. Recomendamos aos arquitetos e urbanistas, que por ventura tenham enfrentado dificuldades nesse sentido, que apresentem a referida Declaração do CAU/SP aos órgãos competentes para esclarecimento da questão, a fim de evitar maiores prejuízos.
O acesso dos profissionais e empresas à maioria dos sites e Portais da Transparência do sistema CAU está disponível. O Centro de Serviços Compartilhados do CAU/BR e a empresa VERT Soluções em Informática Ltda., responsável pelo data center onde o ambiente dos serviços do CAU está hospedado, seguem trabalhando para o restabelecimento do SICCAU.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para possíveis dúvidas.
Conselho de Arquitetura e Urbanismo de São Paulo
Da redação
Publicado em 10/07/2020, atualizado em 13/07/2020